Citizens Financial Group, Inc. fournit des services bancaires commerciaux. Ses activités s'articulent autour des segments Consumer Banking et Commercial Banking. Le secteur des services bancaires aux consommateurs comprend les produits de dépôt, les prêts hypothécaires et les prêts immobiliers, les prêts étudiants, le financement automobile, les cartes de crédit, les prêts aux entreprises et les services de gestion de patrimoine et d'investissement. Le secteur de la banque commerciale offre des services de prêt et de crédit-bail, de financement du commerce, de gestion des dépôts et de la trésorerie, de gestion des risques de change et de taux d'intérêt, de financement des entreprises et de la dette, ainsi que des marchés de capitaux propres. La société a été fondée en 1828 et son siège social se trouve à Providence, RI.