Genpact

Genpact Ltd. houdt zich bezig met business process management, outsourcing, shared services en information outsourcing. Het bedrijf opereert via de volgende segmenten: Banking, Capital Markets and Insurance (BCMI), Consumer Goods, Retail, Life Sciences, and Healthcare (CGRLH) en High Tech, Manufacturing, and Services (HMS). Het BCMI segment biedt applicatieverwerking, incasso en klantenservice, service voor apparatuur en autoleningen, hypotheekproductie en -service, risicomanagement en compliance services, rapportage en monitoring services, ondersteuning van vermogensbeheeractiviteiten, end-to-end informatietechnologiediensten, applicatieontwikkeling en -onderhoud, managed services, ondersteuning bij financiële misdrijven en consulting. Het CGRLH segment biedt supply chain management, pricing en trade promotion management, order management, digital commerce, customer experience en risk management. Het HMS segment omvat industriespecifieke oplossingen voor het Industrial Internet of Things (IIoT), gebruikerservaring, order- en supply chain management, data engineering, digitaal content management en risicobeheer. Het bedrijf werd in 1997 opgericht door Pramod Bhasin en heeft zijn hoofdkantoor in Hamilton, Bermuda.