PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk verleent algemene bankdiensten. Ze is actief via de volgende segmenten: Corporate and International Banking; Institutional Banking; Enterprises and Commercial Banking; Consumer Banking; Treasury; Head Office; en Dochterondernemingen. Het segment Corporate and International Banking omvat leningen, klantendeposito's en andere transacties van zakelijke klanten van zowel BUMN als particuliere bedrijven, waaronder financiële instellingen en buitenlandse filialen. Het segment Institutional Banking richt zich op klanten van ministeries, overheidsinstellingen, stichtingen en universiteiten inclusief overheidsprogramma's. Het segment Enterprises and Commercial Banking houdt zich bezig met middelgrote, commerciële en kleinschalige bedrijven. Het segment Consumer Banking biedt financieringsleningen aan voor consumenten, zoals leningen voor huiseigenaren, creditcards en andere producten en diensten zoals fondsen van derden en betalingstransacties die toebehoren aan individuele klanten. Het segment Treasury omvat valutatransacties, geldmarkt, vastrentende en kapitaalmarkt. Het segment hoofdkantoor beheert de activa en passiva van de groep. Het segment Dochterondernemingen biedt verzekeringen, consumentenfinanciering, bankieren, durfkapitaal en effecten. Het bedrijf werd opgericht op 5 juli 1946 en heeft zijn hoofdkantoor in Jakarta, Indonesië.