ExlService Holdings, Inc. is een operationeel management- en analysebedrijf dat zich bezighoudt met het beheer van bedrijfsprocessen. Het is actief via de volgende segmenten: Verzekeringen, Gezondheidszorg, Reizen, Transport en Logistiek, Financiën en Boekhouding, Analytische diensten en Overige diensten. Het segment Verzekeringen levert diensten aan schadeverzekeraars, levensverzekeraars, arbeidsongeschiktheidsverzekeraars, lijfrentes en pensioenfondsen. Het segment Gezondheidszorg biedt diensten aan met betrekking tot zorgbeheer of gezondheid van de populatie, betalingsintegriteit, inkomstenoptimalisatie en klantenbetrokkenheid. Het segment Reizen, transport en logistiek omvat bedrijfsprocessen in zaken- en vakantiereizen zoals reserveringen, klantenservice, fulfillment, en financiën en boekhouding. Het segment Finance and Accounting bestaat uit procure-to-pay, order-to-cash, hire-to-retire, record-to-report, regulatory reporting, financial planning and analysis, audit and assurance, treasury en tax processen. Het segment Analytics houdt zich bezig met het verbeteren van de bedrijfsresultaten voor klanten door datagestuurde inzichten te genereren. Het overige segment houdt zich bezig met bancaire, financiële, nuts- en adviesdiensten. Het bedrijf werd in april 1999 opgericht door Vikram Talwar en Rohit Kapoor en heeft zijn hoofdkantoor in New York, NY.