First Citizens BancShares, Inc. is een bankholding die via haar dochterondernemingen bankdiensten verleent aan particulieren en bedrijven. Het bedrijf opereert onder de volgende segmenten: General Banking, Commercial Banking, Rail en Corporate. General Banking levert diensten aan particulieren via kantorennetwerken. Commercial Banking verstrekt leningen, leasing en andere financiële en adviesdiensten aan kleine en middelgrote ondernemingen. Het Rail segment houdt zich bezig met equipment leasing en secured financing voor spoorwegen en verladers. Het Corporate segment bestaat uit beleggingseffecten en rentedragende liquide middelen. Het bedrijf is opgericht op 7 augustus 1986 en het hoofdkantoor is gevestigd in Raleigh, NC.