ZOZO, Inc. se consacre au commerce électronique. Elle opère à travers les divisions suivantes : ZOZOTOWN Business, Yahoo ! Shopping, BtoB, Publicité et Autres. La division ZOZOTOWN Business propose un site d'achat de mode appelé "ZOZOTOWN" et une boutique de vêtements de marque appelée "ZOZOUSED". La division Yahoo ! Shopping ouvre un magasin sur Yahoo ! Shopping, une galerie marchande en ligne exploitée par Yahoo Corporation, et vend des produits. La division BtoB gère la vente, le développement du système, la conception, la production, la logistique et le soutien marketing des sites de commerce électronique. La division Publicité fournit le site de services de coordination de la mode appelé "Wear". La division "Autres" couvre les activités accessoires de ZOZOTOWN. La société a été fondée par Yusaku Maezawa le 21 mai 1998 et son siège social se trouve à Chiba, au Japon.