ZOZO, Inc. houdt zich bezig met elektronische handel (EC). Het is actief via de volgende bedrijfsdivisies: ZOZOTOWN Business, Yahoo Shopping, BtoB, Advertising en Overige. De divisie ZOZOTOWN Business biedt een modeshoppensite met de naam "ZOZOTOWN" en een merkkledingwinkel met de naam "ZOZOUSED". De divisie Yahoo Shopping opent een winkel op Yahoo Shopping, een online winkelcentrum dat wordt beheerd door Yahoo Corporation, en verkoopt producten. De BtoB-divisie beheert de verkoop, systeemontwikkeling, het ontwerp, de productie, de logistieke aannemer en de marketingondersteuning van de EC-sites (elektronische handel). De divisie Advertising verzorgt de modesite "Wear". De divisie Overige houdt zich bezig met de bijkomende zaken van ZOZOTOWN. Het bedrijf werd op 21 mei 1998 opgericht door Yusaku Maezawa en heeft zijn hoofdkantoor in Chiba, Japan.