Erste Group Bank AG verleent bancaire en financiële diensten. Ze is actief via de volgende segmenten: Retail; Corporates; Group Markets; Asset/Liability Management en Local Corporate Center; Savings Banks; en Group Corporate Center. Het segment Retail omvat zaken met particulieren, micro's en vrije beroepen onder de verantwoordelijkheid van accountmanagers in het retailnetwerk. Het segment Corporates richt zich op zakelijke klanten met verschillende omzetgroottes, alsmede op commercieel vastgoed en de publieke sector. Het segment Group Markets houdt zich bezig met handels- en marktdiensten, evenals met klantenactiviteiten met financiële instellingen. Het segment Asset/Liability Management en Local Corporate Center biedt functies op het gebied van vermogens- en aansprakelijkheidsbeheer, lokale, Erste Group Bank AG, en lokale corporate centra zoals interne dienstverleners. Het segment Spaarbanken biedt spaarbanken aan, die lid zijn van het Haftungsverbund van de Oostenrijkse spaarbankensector. Het segment Group Corporate Center omvat centraal beheerde activiteiten en posten die niet direct aan andere segmenten zijn toegewezen. Het bedrijf werd in 1819 opgericht door Johann Baptist Weber, Bernhard Ritter von Eskeles, Ignaz Ritter von Schönfeld, Peter Bohr, Joseph R. V. Dallstein, Michael Hengelmüller Leopold Huber, Franz Jahn, Albert Kohn, Johan Mohrenthal, Vincent Neuling, J. E. v. Neuwall, Franz Rikl, Joseph Peham, A. J. Rabislovitsch en Joseph Ritter der Ältere en heeft zijn hoofdkantoor in Wenen, Oostenrijk.