Citizens Financial Group, Inc. verleent commerciële bankdiensten. De onderneming is actief in de segmenten Consumer Banking en Commercial Banking. Het segment Consumer Banking omvat depositoproducten, hypotheken en woningkredieten, studentenleningen, autofinanciering, creditcards, zakelijke leningen en vermogensbeheer en beleggingsdiensten. Het segment Commercial Banking biedt kredietverlening en leasing, handelsfinanciering, deposito- en treasurybeheer, beheer van vreemde valuta en renterisico's, bedrijfsfinanciering en schulden, en aandelenkapitaalmarkten. Het bedrijf is opgericht in 1828 en het hoofdkantoor is gevestigd in Providence, RI.