Royal Bank of Canada verleent bancaire en financiële diensten. Ze is actief via de volgende segmenten: Personal and Commercial Banking, Wealth Management, Insurance, Capital Markets en Corporate Support. Het segment Personal and Commercial Banking biedt een breed scala aan financiële producten en diensten voor zowel particuliere als zakelijke klanten in Canada, het Caribisch gebied en de VS. Het segment Wealth Management biedt een scala aan vermogens-, investerings-, trust-, bank-, krediet- en andere op advies gebaseerde oplossingen. Het biedt ook andere vermogensbeheeroplossingen aan institutionele en particuliere klanten via zijn distributiekanalen en externe distributeurs. Het segment Verzekeringen heeft betrekking op een reeks adviezen en oplossingen voor individuele en zakelijke klanten, waaronder levensverzekeringen, ziektekostenverzekeringen, vermogensverzekeringen, schadeverzekeringen, reisverzekeringen, groepsverzekeringen, lijfrentes en herverzekeringen. Het segment Capital Markets houdt zich bezig met advisering en originatie, verkoop en handel, kredietverlening en financiering en transaction banking aan ondernemingen, institutionele klanten, vermogensbeheerders, participatiemaatschappijen en overheden wereldwijd. Het segment Corporate Support bestaat uit technologie- en operationele diensten. Het bedrijf werd in 1864 opgericht door J. W. Merkell, Edward Kenny, T. C. Kinnear, James B. Duffus, William Cunard, John Tobin, George P. Mitchell en Jeremiah Northup en heeft zijn hoofdkantoor in Toronto, Canada.