Die Zagrebacka Banka dd erbringt Dienstleistungen im Privat- und Firmenkundengeschäft. Sie ist in den folgenden Segmenten tätig: Privatkunden, Unternehmen und Investitionen, Leasing und Sonstiges. Das Segment Privatkunden umfasst Kredite, Einlagen und andere Transaktionen und Guthaben mit Privatpersonen, Einzelunternehmern und kleinen Unternehmen. Das Segment Unternehmen und Investitionen bietet Kredite, Einlagen, andere Transaktionen und Handelsdienstleistungen für mittlere und grosse Unternehmen, öffentliche Unternehmen, Regierungen und einkommensstarke Privatpersonen. Das Segment Lease bietet Eigenkapital und Rücklagen, Beteiligungen an Tochtergesellschaften, assoziierten Unternehmen und anderen Vermögenswerten sowie die Verwaltung von Aktiva und Passiva. Das Segment Sonstige umfasst Eigenkapital und Rücklagen, Investitionen in Tochtergesellschaften, assoziierte Unternehmen und andere Vermögenswerte sowie die Verwaltung von Vermögenswerten und Verbindlichkeiten durch Tochtergesellschaften, die nicht von den primären Segmenten abgedeckt werden. Das Unternehmen wurde 1914 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Zagreb, Kroatien.