PagerDuty, Inc. bietet eine digitale Betriebsmanagement-Plattform an. Die Produkte des Unternehmens umfassen Incident Management, Automatisierung, Statusseiten, Integrationen, künstliche Intelligenz für den Betrieb von Informationstechnologie (AIOps), Kundenservice und Stakeholder-Kommunikation. Die Lösungen des Unternehmens umfassen die Transformation des Incident Managements, die Modernisierung von Operations Centern, die Standardisierung der Automatisierung, Customer Experience Operations, Digital Operations Resiliency, Scaled Service Ownership und Remote Location Operations. Das Unternehmen bedient ausserdem die Branchen Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, Non-Profit-Organisationen, öffentlicher Sektor und Einzelhandel. Das Unternehmen wurde 2009 von Andrew Miklas, Baskar Puvanathasan und Dan Alexandru Solomon gegründet und hat seinen Hauptsitz in San Francisco, Kalifornien.