National Bank of Canada houdt zich bezig met commerciële bankdiensten en financiële diensten. Ze is actief via de volgende segmenten: Personal and Commercial, Wealth Management, Financial Markets, US Specialty Finance en International, en Overige. Het segment Personal and Commercial houdt zich bezig met bankieren, financieren en beleggen voor particulieren, adviseurs en bedrijven, evenals met verzekeringen. Het segment Vermogensbeheer richt zich op beleggingsoplossingen, trustdiensten, bankdiensten, kredietdiensten en andere vermogensbeheeroplossingen die worden aangeboden via interne en externe distributienetwerken. Het segment Financiële markten omvat bancaire en investeringsbankdiensten en financiële oplossingen voor grote en middelgrote ondernemingen, organisaties in de publieke sector en institutionele beleggers. Het segment US Specialty Finance en International bestaat uit specialty finance expertise activiteiten van dochteronderneming ABA Bank, die financiële producten en diensten aanbiedt aan particulieren en bedrijven, en activiteiten van gerichte investeringen in bepaalde opkomende markten. Het segment Overige bestaat uit treasury-activiteiten zoals liquiditeitsbeheer, bankfinanciering, activa- en passivabeheer, de activiteiten van dochteronderneming Flinks, een fintechbedrijf dat gespecialiseerd is in het samenvoegen en distribueren van financiële gegevens, bepaalde specifieke posten en niet-toegewezen delen van de zakelijke dienstverlening. Het bedrijf is opgericht op 4 mei 1859 en heeft zijn hoofdkantoor in Montreal, Canada.