Login bei Smartbroker
Klicken Sie auf der Smartbroker-Sartseite am Desktop auf den Login-Button. Eine App, wie bei anderen Online Brokern, gibt es aktuell nicht. Diese soll sich aber in Entwicklung befinden.
Sie werden auf die Website der BNP DAB Paribas weitergeleitet, mit denen der Smartbroker seine Leistungen anbietet.
Im Kunden-Login geben Sie Ihre Zugangsnummer und den Identifier-Code ein. Danach wird je nach Zugangsart ein QR-Code angezeigt, der mit der App DAB SecurePlus freigegeben werden muss. Für die App wird ein Zugangscode und eine biometrischer Schlüssel benötigt (wie Fingerabdruck).
Nach dem Login folgt eine Übersichtsseite (diese ist mobil nur eingeschränkt nutzbar):
Eine Order wird mithilfe des schwarzen Pfeils am Ende der Zeile des Depots aufgegeben (Kauf/Verkauf auswählen):
Nun kann eine Kauf- oder Verkaufsorder aufgegeben werden. Zunächst muss ein Instrument gewählt werden. Die Namen der ETFs unterscheiden sich vom normalen Gebrauch und sind oft unkenntlich abgekürzt. Daher empfehlen sich die Eingabe einer ISIN oder WKN des jeweiligen ETF.
Ist der ETF gefunden und wurde in Ihrem Depot noch nicht gehandelt, dann erscheinen die Verkaufsunterlagen. Diese müssen Sie herunterladen und das Bildschirmfenster mit einer Bestätigung schließen:
Ist auch das erledigt, kann die Order in der Ordermaske eingegeben werden.
Einzutragen sind Anzahl der Stücke, Handelsplatz und die Art der Order (zum Beispiel „Billigst” = schnellstmögliche Ausführung, oder mit Limit).
Als Handelsplatz wurde beim Beispiel immer der Handelsplatz Tradegate vorgeschlagen. Möglich sind jedoch noch zahlreiche weitere Handelsplätze. Der Handel an der Plattform gettex wird bei Smartbroker ohne weitere Transaktionsgebühren angeboten.
Im Reiter „Orderinformationen” lassen sich weitere Informationen zur Order abrufen. Hier lässt sich auch die Geld-/Brief-Spanne abschätzen.
Ebenso lassen sich im Reiter Kursdaten die Preise an den verschiedenen Handelsplätzen einsehen.
Ein Kostenausweis nach MiFiDII wird automatisch generiert. Dieser kann mit einem Klick auf den unscheinbaren Hinweis unter der Ordermaske eingesehen werden. Nach dem Klick verzweigt das System in den Dokumentenordner, wofür ein erneutes Login mit einer App-Pin erforderlich ist.
Der Kostenausweis liegt als PDF-Dokument im Postfach vor.
Dort können alle Kosten, die mit der Order verbunden sind, eingesehen werden. Das ist sehr unkomfortabel. Fast alle anderen Broker zeigen dies in der Ordermaske an.
Ist nun die Order fertig bearbeitet, wird diese mit der DAB SecurePlus App freigegeben. Zur Eingabe mehrerer Orders kann auch mit der DAB SecurePlus App eine Session-TAN eingegeben werden.
Ist die Order an den Handelsplatz weitergeleitet, erscheint diese in im Reiter „Aufträge”. Wenn die Order ausgeführt wurde, stehen die entsprechenden Preise ebenfalls im Reiter „Aufträge”. Details der Orderausführung können Sie der entsprechenden Ausführungsbestätigung in Ihrem Postfach entnehmen.