PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk opera come ecosistema digitale. I suoi servizi includono la mobilità, la consegna di cibo, generi alimentari e logistica, oltre a pagamenti, servizi finanziari e soluzioni tecnologiche per i commercianti. L'azienda opera attraverso i seguenti segmenti: Servizi su richiesta; Tecnologia finanziaria; Commercio elettronico; Tutti gli altri segmenti. Il segmento dei servizi su richiesta rappresenta la piattaforma GOJEK del Gruppo, che comprende mobilità, cibo, consegne e logistica. Il segmento della tecnologia finanziaria rappresenta i servizi tecnologici finanziari del Gruppo, diversi ma integrati, che supportano gli esercenti nella vendita dei loro beni e/o servizi, tra cui servizi di moneta elettronica, prestiti, servizi di gateway di pagamento e abbonamento al software POS per un gruppo più ampio di esercenti. Il segmento del commercio elettronico rappresenta la piattaforma di mercato TOKOPEDIA che mette in contatto i consumatori con gli esercenti, tra cui imprenditori locali, negozi di alimentari, piccole e medie imprese, fino a marchi globali e grandi rivenditori. Tutti gli altri segmenti rappresentano principalmente i ricavi del Gruppo. La società è stata fondata da Andre A. Soelistyo, Kevin Bryan Aluwi e William Tanuwijaya nel 2009 e ha sede a Giacarta, in Indonesia.