Salesforce, Inc. conçoit et développe des logiciels d'entreprise basés sur le cloud pour la gestion de la relation client. Ses solutions comprennent l'automatisation des forces de vente, le service et l'assistance à la clientèle, l'automatisation du marketing, le commerce numérique, la gestion des communautés, la collaboration, les solutions sectorielles et la plateforme Salesforce. L'entreprise propose également des services d'orientation, d'assistance, de formation et de conseil. La société a été fondée par Marc Russell Benioff et Parker Harris en 1999 et son siège social se trouve à San Francisco, en Californie.